搞电商不刷单会死吗?
很普通的一个店,欢迎大神拍砖,基本没刷单,个人比较崇尚优化,有效而且有成就感,本篇只讲通过优化让店铺成长的创业历程。
刷刷刷,一些新入淘宝的人迷失了双眼,我不否定刷,但我想用自己的事实证明,刷不是唯一的出路。从上的第一款到现在,除了顶掉恶意差评(因为是个小爆款)刷了单之外,就没动过刷的念头,一共没超过十个信誉。
第一阶段,处女单,没刷单
上的第一款,店铺0信誉,宝贝0销量,第三天有了处女单.当时是下午午睡刚醒,一个叮咚“老板有货吗”,不知道多少亲能够体会我当时的心情,真的整个人的灿烂了。接下来几天陆续会出单,其他宝贝也跟进上款,时间卡的比较好,选的都是流量大,高质宝贝少的黄金时段,所以好几个宝贝顺势破蛋。
现在回想原因有以下几个,希望会有帮助——
1、行业。非标品行业,产品容易做差异性,非热门行业,拥有蓝海机会.2、款式较独特,竞争小,目标人群准确,标题照抄,价格减了大半还包邮(不赚钱),拥有压倒性竞争优势。阿里巴巴没有同款。通过卖家详情页上拍到的吊牌找到厂家,其告知经销商几经周折才拿到货。3、自主拍照。拍照风格自己研究的,花了两天三页,度娘N次,找到这个既不丑又独特的风格,让买家有信任感,也为后续出单提供流量支撑。4、详情页。开头大幅红色文字描述,主旨就两个字“真诚”!都是些发自肺腑的话,包括不满意包来回运费退换。
有的人问,搞得这么累,为毛不刷个几单?刷单的销量来得太容易,人是不会去思考基本的优化的,也不会最大化发挥自己的潜能去做客户体验。另外还跟自己待的培训公司非常抵制刷单的氛围有关。
第二阶段,稳定期,苦挣扎
后来开始稳定下来,每天基本会有5-10单。因为价格压得太低,基本没什么利润,但还是很高兴,毕竟出单意味着希望。当时是夏天,因为是农居房,没有空调,都是一边流汗,一边优化店铺,时不时还要跪在地上拍照。工作已经辞了,生物钟开始紊乱,有时候研究怎么装修店铺常常因为一个细节没处理好 就从天黑干到天亮。
这个阶段,有个做淘宝的朋友让我过去跟他一起干,所以带着全车的货和生活用品杀了过去,待了两个月,因为观点不合不欢而散。这件事给我的经验是无论什么合作先明白对方目的,自己也要把丑话说在前头,才不至于有恶果。
第三个阶段,成长期,重优化
因为这样两个城市来回一折腾,店铺荒废了,一天只能出个几单,硬着头皮连忽悠带劝的叫来几个朋友一起,开始全面地找款和推广,依然从小众款出发,选了七八款,详情页自己制作,做自己的风格,优化标题,根据顾客的数据反馈优化每一个细节,主图点击率,详情内容的顺序,关联营销,不断测试和完善。
其实,基础的优化是最难的,因为比较琐碎和繁琐,很多人要么不知道怎么优化不去做,要么知道怎么优化不去做,或者知道怎么优化做了一点就停了,都是五十步笑百步,而且这种优化不像刷单和直通车来得及时,都要等到淘宝系统刷新然后经过客户反馈才能看到效果,这让很多人选择了放弃优化。慢慢地,店铺流量开始增多,单子也随之到了十几单,二十几单,三十几单,最后到了瓶颈期。毕竟,淘宝给你的免费流量是有限的,转化率的优化会随着流量的加大而无力吐槽,要推广了,直通车。
第四阶段,选爆款,开推广
爆款的选择,我用了保守的方法,挑了一个低价格的大众款,确定了货源的充足性(这很重要),开始前期培养。这里依然没有刷单,我选择了最简单和常见的套餐。我将店铺里销量前十的宝贝全部搭上这款做套餐,价格等于顾客买完一件宝贝加10元就能买到这个宝贝,宝贝进价13块,成本3元一单。亏?比刷总好,差评?事实证明无一差评,因为其他宝贝的价格都比它高,10元的宝贝顾客本身期望不高,拿到手发现超值,所以全是这类超值评价。很快,一周宝贝销量就到了30个。
很多人会问为什么不直接搞个10元换购?因为淘宝是禁止这样的,我咨询过客服,用套餐是否可行,得到的答案是肯定的,所以这个细节很重要,不要宝贝做起来了,后面却被违规下架了。
到了第二周,有了基础销量和评价,我把套餐价格提了5元,等于15元换购,等于每出一单开始盈利了,虽然不多,但是这出单确是事实。过了大概十天左右,套餐的销量和自然搜索的销量开始发生变化,宝贝权重开始增加,这款宝贝销量破百了,评价也有几十个。上车,开推!
前三天从长尾词入手,因为时间节点较晚,我选择了冒险的方式,第四天宝贝做了大幅度的调整和优化直接上了大词,每隔半小时进行观察,为的是发现异常,马上降大词的价,结果却不错,大词的点击率是平均的2.5倍,这一天成单了三十多,接下来几天销量持续上升,最高到了70多,之后稳定在了50左右,月销1500左右,对于当时三钻的店铺来说,应该还算可以的引流款了。
第五阶段,上升期,整合资源
直通车也是有瓶颈的。很快这款宝贝的销量就上不去了,马上开始寻找接班宝贝,选好了几款制作了海报,在爆款和首页铺开,上车,小开。根据点击率丶跳失率丶停留时间优化这些宝贝的每一个细节,很快一款潜力款找出,加油开推,市场反馈非常好,销量不断上升。正巧在这个时候,之前的小爆直通车被排查下架,打电话申诉无果后,只能删除重开,就再也没有回到其巅峰状态,好在未雨绸缪培养了接班人。。
以上是这几天的成交情况和流量走势。整一个过程大致如此,中间有很多细节不多赘述。创业不易,但我喜欢奋斗的感觉。每当新的发现和优化取得效果时,都会让我有小小的成就感。这些,都会促使自己不断提高。(文/你不笑时候帅多了)
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